Question 1

Mennyi ideig tart a Lüster kapcsolók és aljzatok gyártása?

Accepted Answer

Általában két-négy hétig tart a folyamat a megrendeléstől a kiszállításig, de kérjük, forduljon hozzánk a pontos szállítási dátumokért.

Question 2

Egy Lüster termék két tokenje ugyanúgy néz ki?

Accepted Answer

Termékeink esztétikai értéke az egyes darabok egyedi kivitelezésében rejlik. Míg a gipszformák biztosítják az egységes kialakítást, kapcsolóink és aljzataink végül is kézzel készülnek, így minden darab mérete és színe eltérő lehet. Ezek az apró különbségek növelik termékeink értékét.

Question 3

Milyen típusú szerelődobozokkal kompatibilisek a Lüster kapcsolók és aljzatok?

Accepted Answer

Termékeinket úgy terveztük, hogy illeszkedjenek a szabványos európai (Schuko™) típusú szerelődobozokhoz (68x68).

Question 4

A Lüster termékek tanúsítottak?

Accepted Answer

Igen, minden EU előírásnak megfelelnek és CE jelvényt viselnek.

Question 5

Van garancia a Lüster kapcsolókra és aljzatokra?

Accepted Answer

Igen, a vásárlástól számított két év korlátozott garanciát vállalunk. Ez vonatkozik a funkcionális vagy minőségi hibákra, de nem a helytelen használatból eredő sérülésekre. További információ a jótállási lapon.

Question 6

Küldnek termékeket világszerte?

Accepted Answer

Igen, igen, de kérjük, vegye figyelembe az Ön országában alkalmazott kapcsolókra/aljzatokra vonatkozó szabványokat. Mint fentebb említettük, termékeinket úgy tervezték, hogy megfeleljenek az európai normáknak, és csak Schuko™ szerelődobozokban férnének el.

Question 7

Can I insert a twin-plate socket or switch in one mounting box?

Accepted Answer

No, our twin-plate sockets and switches, just like our triple and quadruple switches are designed to fit in two, correctly aligned mounting boxes.

Question 8

A Lüster gyárt hármas aljzatokat?

Accepted Answer

A porcelán ritka és robusztus, de csak bizonyos mértékig. Még képlékeny állapotban instabil anyag és teljes értékű termodinamikai memóriával rendelkezik. Annak érdekében, hogy ebben a szakaszban megakadályozzuk a bonyolultabb formák deformációját, úgy döntöttünk, hogy nem készítünk hármas foglalatokat.

Question 9

Mik azok a porcelánmázak? A kapcsolók és a konnektorok festettek?

Accepted Answer

Egyáltalán nincsenek festve. Mázaink eleinte por alakú, nagy nyomással hígított és rápermetezett, majd kiégetés útján a kerámia felületre olvadó üveges anyagok. A végső szín a kemencében lezajló kémiai és fizikai reakciók listájától függ: a mázréteg vastagsága, a hőmérséklet, a melegítés és hűtés sebessége stb. A magas hőmérsékletű (csak porcelánnal való együttműködésre tervezett) mázak használata biztosítja a minőséget, ill. a kapott színek időtlensége. De ne feledje, hogy a magas hőmérsékleten égetett erős porcelán gyártása minden alkalommal összetett egyenlet. Emiatt a forma és a szín kissé eltérhet a különböző alkalmakkor.

Question 10

Vannak még olyan mázak, amelyek nem szerepelnek a színpalettán?

Accepted Answer

Általában az aktuális színpalettánk alapján dolgozunk. Ha bármilyen más színre van szüksége, lehet, hogy le tudjuk tesztelni. Ez azonban többletköltséggel jár. A kísérletezés a mi szakmánk, de az egyedi kivitelezés időt és pénzt igényel.

GYIK